ryšio kanalas

Tekstai

2022

Mes paaiškiname, kas jie yra ir kokie yra komunikacijos kanalai. Be to, kaip jie klasifikuojami, kam jie skirti ir kada yra veiksmingi.

Ryšio kanalas gali būti toks paprastas kaip popierius.

Kas yra komunikacijos kanalai?

Ryšio kanalas yra fizinė terpė, per kurią atliekamas komunikacinis veiksmas, tai yra, jis pasitarnauja apsikeitimui informacija tarp emiterio ir vieno ar daugiau imtuvų.

Šios konkrečios terpės buvimas ir prieinamumas yra tik vienas iš esminių elementų, kad komunikacijos grandinė tam tikru būdu būtų įvykdyta veiksmingas. Tai nepaprastai svarbu, nes kiekvienas veiksmas bendravimas Tam reikia perduoti informaciją per fizinį, konkretų elementą.

Pavyzdžiui, šiuo metu šiame dokumente esanti informacija tekstą skaitytojus pasiekia po to, kai buvo transliuojamas a kompiuterinis tinklas, naudojant palydovinius signalus (mikrobangų krosneles), maitinimo kabelius, optinio pluošto arba radijo laidas (WiFi). Tai yra komunikacijos kanalų pavyzdžiai.

Tačiau dažnas šio termino vartojimas įmonių pasaulyje reiškia prieinamus būdus klientų iš a verslui bendraudami su tais, kurie jį vairuoja: paštu, telefonų numeriai, pranešimų dėžutės ir kt.

Be kanalo, kiti esminiai komunikacinio akto elementai tai kodas, siuntėjas, gavėjas ir pranešimas.

Ryšio kanalų tipai

Žiniasklaida naudoja įvairius masinius kanalus.

Bendravimo kanalai iš esmės gali būti dviejų tipų:

  • Asmeninis. Tie, kuriuose bendravimas vyksta tiesiogiai su imtuvu, paprastai vienas su vienu, nors gali būti ir vienas su daugeliu. Pavyzdžiui, kada kalbėti su kuo nors akis į akį mūsų imtuvas klausosi mūsų tiesiogiai, bet tai gali būti du imtuvai toje pačioje situacijoje.
  • Masyvi. Tie, kurie leidžia tam pačiam siųstuvui tiesiogiai arba uždelsti pasiekti daugybę imtuvų tuo pačiu metu, pvz. žiniasklaida masyvi: radijas, televizorius, laikraščiaiir kt.

Kita komunikacijos kanalų klasifikacija išskiria vienakrypčius kanalus ir dvikrypčius kanalus, tai yra, jei siuntėjas visada yra siuntėjas ir neduoda eilės gavėjui ar gavėjams (pavyzdžiui, radijas), arba jei tai yra abipusis komunikacinis kanalas. , kuri leidžia gavėjams pakaitomis būti siųstuvai (pvz., telefonu).

Kam skirti komunikacijos kanalai?

Kai kanalas neveikia, bendrauti negalima.

Kaip minėta anksčiau, komunikacijos kanalai yra fizinė komunikacinio akto atrama, jo materialinė dalis. Be jų informacijos perdavimas būtų neįmanomas. Tai išryškėja, kai ryšio kanalas blogai veikia, pavyzdžiui, kai nutrūksta telefono linija ir mūsų skambutis blogai girdimas.

Komunikacijos kanalų efektyvumas

Ryšio kanalas yra daugiau ar mažiau efektyvus, atsižvelgiant į jos gebėjimą patikimai perduoti informaciją, ty nepametant ar nepažeidžiant jos. Paprastas būdas tai suprasti – tai atsiminti žaisti kuriame dalyviai susodinami į ratą, o tam tikru momentu jame pradedama žinutė, sakoma kam nors į ausį.

Tas žmogus šnabždės į kitą ausį ir taip toliau, kol apeis visą kelią, neleisdamas pakartoti ar patikslinti to, kas buvo pasakyta. Pranešimui pasiekus paskutinį ratą, jis turi būti ištartas garsiai ir bus patikrinta, kiek pradinio pranešimo buvo prarasta. Tai bus kanalo efektyvumo rodiklis.

Kokie yra komunikacijos kanalai?

Mikrobangų krosnelės yra telefono pokalbių kanalas.

Yra daug galimų komunikacijos kanalų. Štai keletas pavyzdžių:

  • The bangos perduodamas garsas oro, leisdamas balsui pasiekti mūsų kalbos aparatą, į pašnekovo ausis pokalbyje.
  • Telefono impulsai, kuriais veikė ankstesni telefonai, arba mikrobangų krosnelės, kuriomis veikia mūsų mobilieji telefonai, leidžiantys garsas mūsų balsas perduodamas iš mūsų terminalo į imtuvo ir atvirkščiai.
  • Radijo bangos, kurias skleidžia kažkur mūsų šalyje esanti radijo stotis, o priimamasis įrenginys, galintis jas iškoduoti ir paversti garso bangomis, kurios per orą pasiekia mūsų ausis.
  • The optinio pluošto, kur mūsų kompiuteriai sujungtas su internetas jie siunčia ir priima kompiuterio signalus elektros impulsų pavidalu, keliaujant didelius atstumus pirmyn ir atgal.
  • Vaidmuo, tuo atveju rašytiniai pranešimai, ar tai būtų meilės laiškas, a žinios laikraštyje ar viešoje žinutėje, kurioje įspėjama, kad įrenginys sugedęs ir neturėtume jo naudoti.
!-- GDPR -->