• Kas yra konfliktas?
• Konflikto priežastys
• Konflikto elementai
• Konfliktų rūšys
• Konfliktų pavyzdžiai
• Kaip išspręsti konfliktą?

Mes paaiškiname, kas yra konfliktas, jo elementai ir kokie konfliktų tipai egzistuoja. Taip pat, kodėl jie atsiranda, ir keli pavyzdžiai.

Išteklių trūkumas sukelia konfliktus.

Kas yra konfliktas?

Konfliktas yra kova, ginčas ar nesutarimas, kuris įvyksta, kai du ar daugiau asmenų jie turi interesų ar nuomonių, kurių negalima plėtoti vienu metu, tai yra, jos prieštarauja viena kitai.

Konfliktas gali kilti lauke santykiai arba socialiniu lygmeniu, kai dalyvauja daug žmonių arba grupėse. Tai gali pasireikšti ginču, nesusipratimu, ginču, kova ir net karas, tačiau terminas „konfliktas“ ne visada turėtų būti siejamas susmurtaskaip tai gali būti įtraukta arba neįtraukti.

Kad išspręstų konfliktą, ginčo šalys turi susitarti arba derėtis, o kai kuriais atvejais sutikti, kad nė vienas iš dviejųtikslai gali būti visiškai patenkintas.

Taip pat žiūrėkite:Sprendimų priėmimas

Konflikto priežastys

Priežastys, sukeliančios konfliktą, gali atsirasti atskirai arba vienu metu (daugiapriežastinis konfliktas). Tarp reprezentatyviausių yra:

• Trūksta arba nepavyko bendravimas. Konfliktas tarp šalių kyla dėl nesusipratimo ar nebuvimo informacija. Pavyzdžiui: Moteris kovoja su savo partneriu, nes ji jai nesakė, kad jie pakeitė susitikimo laiką.
• Interesų nesutarimas. Konfliktas kyla tarp šalių, nes kiekviena iš jų siekia savo naudos arba padengia savo poreikius ir tai prieštarauja kitai dalyvaujančiajai šaliai. Pavyzdžiui: Šalis nori įgyti a. suverenitetą teritorija kuri turi kitą šalį.
• Nesutikimas dėl vertybes. Konfliktas kyla dėl to, kad dalyvaujančios šalys skiriasi įsitikinimai, tradicijos arba vertybes. Pavyzdžiui: du žmonės iš religijos Į diskusiją ateina skirtingi, nes kiekvienas gina savo tradicija.
• Vaidmenų neatitikimas. Konfliktas kyla tarp dalyvaujančių šalių, nes viena iš jų teigia arba skundžiasi dėl jų teisių pažeidimo kitos šalies naudai. Pavyzdžiui: darbuotojas prašo savo viršininko laikytis jo poilsio grafiko.
• Nelygybės. Konfliktas kyla dėl to, kad viena iš šalių kenčia a Socialinė nelygybė arba ekonominis, kurį norite pašalinti. Konfliktinės situacijos dažnai kyla dėl išteklių trūkumo, nors resurso gausa taip pat gali būti konfliktų šaltinis. Pavyzdžiui: grupė piliečių reikalauti vyriausybė maisto kilimui.

Konflikto elementai

Kiekvienas konfliktas turi turėti tam tikrų elementų:

• Aktoriai. Tai tie žmonės (du ar daugiau), kurių interesai, nuomonės ar poreikiai tam tikroje srityje ar tam tikru požiūriu yra priešingi. Priklausomai nuo atvejo, veikėjai įsikiša tiesiogiai arba netiesiogiai.
• Bėda. Dėl to konflikte dalyvaujantys žmonės skiriasi. Tai gali būti konkreti problema arba kelios vienu metu.
• Procesas. Tai būdas, kuriuo vystosi konfliktas, dinamika ir santykiai, egzistuojantys tarp veikėjų, reikalavimai ir pareigas, polinkis išspręsti ar ne konfliktą, procesai dialogai ir derybas bei galimas pasekmes ar apraiškas, kurios gali kilti dėl sutarimo trūkumo.

Konfliktų rūšys

Ginkluoto konflikto metu siekiama įgyti ginčo teritoriją ar išteklius.

Pirma, konfliktai gali būti klasifikuojami pagal žmonių skaičių:

• Intraasmeniniai konfliktai. Jie atsiranda žmogaus viduje su pačiu savimi. Paprastai jie atsiranda dėl disonanso tarp jausmo, mąstymo ir veikimo.
• Tarpasmeniniai konfliktai. Jie kyla tarp dviejų ar daugiau žmonių, dalyviai tarpusavyje turi išankstinių nusistatymų ir dažniausiai juos vienija glaudesni ryšiai, dažnai šių konfliktų kilmė yra susijusi su emociniais veiksniais. Jie gali būti: vienašaliai, kai tik viena iš šalių turi skundą ar ginčą su kita; arba dvišalis, kai abi šalys kažko nori.
• Grupiniai konfliktai. Jie atsiranda, kai problema kyla tarp žmonių grupių dėl įvairių priežasčių.

Savo ruožtu individualūs ar grupiniai konfliktai gali būti klasifikuojami pagal jų požymius:

• Ideologiniai konfliktai. Žmonės ar grupės, turinčios priešingas ideologines ar politines pozicijas arba ginančios skirtingus interesus, susiduria viena su kita. Pozicijos skirtumai dažniausiai yra labai ryškūs ir kai kuriais atvejais gali virsti ginkluotais konfliktais, jei viena ar abi šalys turi arba ketina tai daryti. gali.
• Religiniai konfliktai. Skirtingi to paties kulto sektoriai arba skirtingų kultų nariai, kurie prieštarauja vienas kitam, susiduria vienas su kitu. Ginčai yra susiję su atitinkamų šventraščių aiškinimu arba doktrinos kurį pasirinkote įvaikinti. Šie konfliktai visą laiką turėjo smurtinių pasekmių istorija.
• Politiniai konfliktai. Susiduria frakcijos ar sektoriai, kurie bando įgyti politinę, ekonominę ir teritorinę a Būklė. Kai kuriais atvejais politiniai konfliktai sukelia pilietinius karus arba ginkluotus konfliktus tarp šalių.
• Filosofiniai konfliktai. Žmonės ar grupės, skirtingai interpretuojantys temą, mokyklą ar problemą, susiduria vieni su kitais ir daug kartųperžiūrėtineįtraukia kitų. Šie konfliktai paprastai nesukelia didelių konfliktų.
• Ginkluoti konfliktai. Jie susiduria su grupėmis, kurios paprastai yra karinės arba sukarintos, kurios siekia jėga, teritoriją ar ginčijamus išteklius atgauti.

Konfliktų pavyzdžiai

Norint išspręsti konfliktą, reikalingas bendradarbiavimas.

Konfliktai tarpasmeniniuose santykiuose

Thežmonių santykiai neišvengiamai apima įvairius konfliktus. Nuo gimimo,Žmonės sugyventi ir prisitaikyti viduješeima arba intymiausius ratus, kur įgyja principus irvertybes. Keletas konfliktų šioje srityje pavyzdžių:

• Mama ginčijasi su paaugliu sūnumi, nes jaunuolis nenori mokytis egzaminui.
• Vyras ginčijasi su kitu, kad užimtų vietą prekybos centro eilėje.
• Futbolininkas kovoja su kitu priešininkų komandos žaidėju dėl pavojingo žaidimo.
• Kaimynas priekaištauja kitam, kad sugadino tvorą.
• Vairuotojas konfliktuoja su kitu, kai jo automobilis atsitrenkia į prospektą.
• Viena mergina susipyko su kita, nes parke jis ją pradūrė.

Socialiniai konfliktai

Thesociologija tiria konfliktus, suprantamus iš kitos perspektyvos: kai jie kyla iš pačios struktūrosvisuomenė. Ekonominė nelygybė, piktnaudžiavimas valdžia ir nesutarimai tarp grupių yra labiausiai šiame straipsnyje analizuojamos priežastys.mokslas. Keletas konfliktų šioje srityje pavyzdžių:

• Darbuotojai averslui jie organizuojasi kolektyviai ir pareiškia savo reikalavimus darbdaviui.
• Ginčas dėl teritorinių interesų tarp dviejų kaimyninių šalių atstovų.
• A. atstovų vykdomas streikas darbo sąjunga prašyti padidinti atlyginimą.
• Parašų susirinkimas, kurį vedė a nevyriausybinė organizacija ginant miesto žaliųjų erdvių priežiūrą.
• Demonstracija, kurią surengė kaimynų grupė, siekdama didesnio saugumo savo bendruomenėje.
• Konfliktas tarp šalies ir nelegaliai jos jūrose žvejojančių laivų.

Kaip išspręsti konfliktą?

Yra tam tikri žingsniai arba kriterijai, į kuriuos galima atsižvelgti siekiant išspręsti konfliktą.

• Atpažinti situaciją. Žinokite dalyvaujančias šalis ir konflikto priežastį. Nustatykite, kas sukelia ginčą, kokios jo priežastys.
• Ieškokite alternatyvų. Suvokus konfliktą ir jo dalis, svarbu išanalizuoti, ką galima padaryti norint susitarti. Šis punktas paprastai reiškia tam tikrą atsistatydinimą arba skirtingų nuomonių priėmimą.
• Siūlykite sprendimus. Užmegzti ir siūlyti ryšį su dalyvaujančiomis šalimis, kad būtų aptarti galimi variantai ar sprendimai. Kai kuriose srityse šis atvejis vadinamas derybomis ir galima turėti tarpininką, kuris tarpininkauja tarp šalių.
• Klausyk kitų. Patartina laikytis klausymo ir priėmimo požiūrio, kad žinotumėte kito požiūrį ir galimas veiksmų alternatyvas, kurias jie gali pasiūlyti.
• Pasiekti sutarimą. Galutinis šio proceso tikslas yra, kad abi šalys rastų alternatyvą, kuri vienodai arba panašiai naudinga ir žalinga.