- Kas yra žodinis ir neverbalinis bendravimas?
- Skirtumas tarp žodinio ir neverbalinio bendravimo
- Verbalinio ir neverbalinio bendravimo pavyzdžiai
- Grafinis bendravimas
Aiškinamės, kas yra verbalinis ir neverbalinis bendravimas, jų skirtumai ir pavyzdžiai. Taip pat, kas yra grafinė komunikacija.
Verbalinis ir neverbalinis bendravimas gali papildyti vienas kitą.Kas yra žodinis ir neverbalinis bendravimas?
The zmogus yra gyvūnas su pajėgumus unikalus bendravimas. Taip yra todėl, kad turime a kalba, tai yra gebėjimas generuoti ženklai ir suprasti vieni kitus per juos, o tai lemia tiek verbalinį, tiek neverbalinį bendravimą.
- Žodinis bendravimas (CV) priklauso nuo kalbiniai ženklai, tai yra, kai įsiterpia kalba. Tai gali būti skiriama žodžiu arba parašyta, ir naudojant kodas (kalba ar kalba) bet kokia, nors žodinis žodis paprastai tapatinamas su žodinis bendravimas.
- The neverbalinė komunikacija (CNV) yra tas, kuris atsisako kalbinių ženklų, tai yra, kuriame žodį, todėl atsiranda per gestus, judesius ar kitus ženklus.
Tačiau turime pastebėti, kad šie du bendravimo tipai nesudaro atskirų pasaulių, nes kalbėdami dažniausiai pasitelkiame neverbalinį bendravimą, kad įvertintume, palydėtume, pabrėžtume ar prieštarautume tai, ką sakome kalba, pavyzdžiui, kai naudojame veido gestus. į tai, kas pasakyta, įtraukti informaciją, kuri nėra aiškiai išreikšta žodžiais.
Tiek žodinis, tiek neverbalinis bendravimas yra perdavimo galimybių dalis informacija tarp žmonių, kažkas būdingo mūsų rūšiai.
Skirtumas tarp žodinio ir neverbalinio bendravimo
Verbalinio ir neverbalinio bendravimo skirtumus galima apibendrinti taip:
| Žodinis bendravimas (CV) | Nežodinis bendravimas (CNV) |
|---|---|
| Naudokite kalbinius ženklus žodžiu arba raštu. | Jis naudoja ne kalbinius ženklus, o kitokio tipo ženklus, gestus ir pan. |
| Atsakykite į a konvencija socialinis, nes tai priklauso nuo naudojamo kodo (kalbos), kad siuntėjas ir gavėjas galėtų suprasti vienas kitą. | Jis linkęs būti universalus, tai yra, tarnauti nepriklausomai nuo tradicija kultūra arba siuntėjo ir gavėjo vartojama kalba. |
| Jis yra tikslus ir konkretus: jūs sakote tai, ką norite pasakyti, ir visada galite pridėti daugiau žodžių, kad tai paaiškintumėte. | Jis ne toks tikslus, neaiškus, dviprasmiškas ir leidžia pateikti daug mažesnį detalumo lygį. |
| Tai gali atsirasti per atstumą, padedant technologija Arba rašymas. | Jis yra visiškai tiesioginis ir kontekstualus, jei ištrauksime jį iš paties gamybos momento, jis praranda bet kokią prasmę. |
| Tai priklauso nuo sąmoningo ir savanoriško žodžio skleidimo, todėl jei tyli, jis nėra perduodamas. | Tai vyksta nuolat, sąmoningai ar nesąmoningai, savanoriškai ar nevalingai, net kalbant. |
| Jis yra unikalus ir išskirtinis žmogui. | Ją žmonės dalijasi su gyvūnais. |
Verbalinio ir neverbalinio bendravimo pavyzdžiai
Verbalinio bendravimo pavyzdžiai:
- Gatvės pokalbis su kaimynu.
- Telefono skambutis.
- Laiškas atsiųstas paštu.
- Momentinis pranešimas pokalbyje.
- A žinios vietiniame laikraštyje.
- Rungtynės tarp dviejų vairuotojų, kurie vos nesusidūrė posūkyje.
- Meilės pareiškimas serenados metu.
- A romanas ar bet kurią knygą, kurią skaitome.
- Konferencija, skirta specializuotai auditorijai.
- Advokato atsiliepimas į ieškinį teisme.
Savo ruožtu jie yra neverbalinio bendravimo pavyzdžiai:
- Užsienyje pardavėjo prašo trijų kepalų duonos, pakelia tris rankos pirštus.
- Pasveikink draugą tolumoje rankos mostu.
- Nusišypsokite tam žmogui, kuris mums patinka.
- Nurodykite kurčnebyliui, kur eiti, rodydami pirštu.
- Ginčo metu sukryžiuokite rankas.
- Plaukite, kai pasirodymas baigiasi.
- Parodykite uždarą kumštį žmogui, su kuriuo ruošiamės kovoti.
- Nusišnekėkite, kai kas nors siūlo suvalgyti ką nors nemalonaus.
- Nušvilpkite, kad šuo ateitų mūsų pasitikti.
- Kai katė urzgia ant kitos, kad ji nepriartėtų.
Grafinis bendravimas
Grafinis bendravimas gali naudoti iliustracijas, piešinius, nuotraukas ir kt.
Savo ruožtu mes kalbame apie grafinį bendravimą, kad būtų kalbama apie tai, kas vykdoma be kalbinių ženklų, o per grafinį ar vaizdinį turinį. Tai reiškia, kad tai yra neverbalinio, bet netiesioginio bendravimo forma, tarpininkaujama iliustracijomis, piešiniais, žemėlapiai, logotipai, piktogramos ar net Nuotraukos Y paveikslai, o ne kūnu ar gestais.
Grafinis bendravimas yra svarbus žodinio bendravimo papildymas, ypač reklamos ir meno srityse. Ji gali kurti savo gestų kalbas arba nekurti, kaip ir kelių ženklų atveju: tai ne žodiniai ženklai, o grafika, tačiau jų reikia išmokti ir jie yra uždaros komunikacijos sistemos dalis.