žodinis bendravimas

Kalba

2022

Aiškinamės, kas yra žodinis bendravimas, jos ypatybės, rūšys, elementai ir pavyzdžiai. Taip pat, kas yra rašytinis bendravimas.

Šiandien mes tai laikome savaime suprantamu dalyku, tačiau žodinis bendravimas buvo svarbiausias dalykas mūsų išlikimui.

Kas yra žodinis bendravimas?

Žodinis bendravimas yra perdavimas informacija tarp dviejų ar daugiau asmenų per kalba ir iš kodas svarstomas a idioma. Paprastai tai prieštarauja rašytinis bendravimas, kuriame informacija įrašyta ant tam tikros materialinės atramos, kad atsispirtų laikui bėgant.

Žodinis bendravimas yra bene ankstyviausia mūsų rūšies informacijos mainų forma, kilusi iš paties išradimo kalba žodinis.

Pagrindinis jos elementas yra kalba, kurią sudaro mūsų kalbos aparato (ir dalies kvėpavimo sistemos) naudojimas siekiant sukurti garsai išdėstyti skirtinguose taškuose išilgai oro į išorę, dalyvaujant įvairioms mūsų dalims anatomija: liežuvis, lūpos, dantys ir kt.

Tačiau kalba negalėtų egzistuoti be savo atitikmens – kalbos, kurioje yra protiniai kodai, reikalingi artikuliuotai garsų grandinei paversti į kalbiniai ženklai, tai yra atpažįstamoje informacijoje. Taigi kalba ir kalba kartu sudaro tarimą arba kalbos aktą, tai yra informacijos dalies, užkoduotos pagal kalbos normas, materializavimą.

Daugelis filosofų ir istorikų sutinka, kad didelis mūsų rūšies žodinis bendravimo gebėjimas buvo lemiamas jos biologinės sėkmės ir mūsų civilizacijos pradžios veiksnys, nes jis leidžia pasiekti platesnius, sudėtingesnius ir gilesnius organizacijos lygius nei bet kuri kita rūšis. žinomas. Be to, tai leidžia labai efektyviai perduoti ir išsaugoti informaciją iš kartos į kartą.

Žodinio bendravimo ypatumai

Žodiniam bendravimui būdingi šie požymiai:

  • Jis naudoja garso bangas, ty garsą, sklindantį tam tikroje fizinėje terpėje (pavyzdžiui, ore), kad perduotų informaciją iš vieno garsiakalbio į kitą.
  • Jis yra trumpalaikis ir betarpiškas, tai yra, laikui bėgant išnyksta, nes garso bangos praeina ir neišsaugomos ore. Tai, kas pasakyta, kaip sako patarlė, „neša vėjas“.
  • Jis yra akis į akį ir tiesioginis, kuris yra kilęs iš ankstesnio punkto, ir reiškia, kad reikia vienu metu (erdvinio ir laiko) pašnekovų buvimo. Neįmanoma susikalbėti su kažkuo kitame pasaulio krašte (bent jau ne be kokio nors artefakto ar technologija), arba su žmogumi, kuris egzistavo XV a.
  • Jis yra socialinio pobūdžio, tai yra, susieja pašnekovus ir leidžia jiems užmegzti įvairaus pobūdžio socialinius ryšius. Visi bendruomenė Žmogus turi savo bendravimo mechanizmus ir kodą, kuris reaguoja į jo mąstymą ir pasaulio matymą.
  • Jame yra pagalbinių elementų, kurie nėra kalbos dalis, pvz., gestai ar kontekstas. Tai prisideda prie to, kad to negalima galvoti už konkretaus momento, kai jis įvyksta.
  • Dažniausiai tai improvizuota, o taip pat labiau šnekamoji, ne tokia formali ir griežta, nors pasitaiko ir priešingų atvejų, pavyzdžiui, skaitant paskaitą.
  • Paprastai jis yra dvikryptis, tai yra, siuntėjas ir gavėjas dažniausiai keičiasi savo vaidmenimis, o tai leidžia informacijai patekti ir perduoti tarp jų savo nuožiūra.
  • Tai leidžia ištaisyti, nes dalyvaujant pašnekovams visada galima patikslinti bendravimo sąlygas, paaiškinti nesusipratimus, papildyti reikiamą informaciją ir taip garantuoti, kad informacija buvo suprasta. Tačiau tai neįvyksta skaitant a tekstą, kuriame mes vieni prieš tai, kas parašyta.

Žodinio bendravimo elementai

Žodinis bendravimas susideda iš dviejų tipų elementų, kurie yra:

Kalbiniai elementai. Tie, kurie būdingi žodinei kalbai, pavyzdžiui:

  • A kanalas, kurios yra garso bangos, pernešančios garsus.
  • The žinutę kuriame yra perduota informacija.
  • The kodas arba idioma kuri juos užkoduoja ir dekoduoja, kad sukurtų bendrą siuntėjo ir gavėjo vaizdavimo sistemą. Pavyzdžiui, jei kas nors nekalba ta pačia kalba, bendrauti neįmanoma.
  • Pašnekovai, tai yra siuntėjas (kuris užkoduoja pranešimą) ir gavėjas (kuris jį iškoduoja) ir kurie paprastai keičiasi savo vaidmenimis.

Ekstralingvistiniai elementai.

  • The kontekste, tai yra laikas ir erdvė, kurioje vyksta pokalbis ir kuris gali kelti tam tikrų komunikacijos iššūkių arba trukdyti suprasti žinią.
  • Gestai ir pragmatiniai elementai, kurie yra susiję ne su tuo, kas sakoma, o su tuo, kaip tai sakoma, kokį veidą daro, kas daroma rankomis, kaip arti sakoma kitam, ir visa rinkinys informacija, kuri nėra kalbos dalis, tačiau iš esmės keičia perduodamą informaciją.
  • Kiekvieno pašnekovo asmeniniai gebėjimai, ty jų asmeninis ir ypatingas gebėjimas bendrauti: jo anatomija, kalbinė kompetencija, kalbinis mokymas ir kt.

Žodinio bendravimo rūšys

Apskritai žodinis bendravimas gali būti suskirstytas į:

  • Spontaniškas bendravimas žodžiu, neformalus, atsitiktinis, laisvas ir improvizuotas, kuriame ekstralingvistiniai elementai tampa aktualesni ir tai, kas pasakyta, gali būti sutvarkyta daugiau ar mažiau chaotiškai. Taip nutinka, pavyzdžiui, pokalbyje bare.
  • Žodinis bendravimas planuotas, formalus, organizuotas, paruoštas ir vykstantis pagal iš anksto numatytus, griežtesnius ir reiklesnius mandatus, o tai reikalauja didesnio dėmesio kalbos elementams. Taip nutinka, pavyzdžiui, meistriškumo klasėje.

Žodinio bendravimo pavyzdžiai

Šios situacijos yra žodinio bendravimo pavyzdžiai:

  • Kelių draugų pokalbis restorane.
  • Instituto mokslininko paskaita.
  • Mokytojo meistriškumo klasė klasėje.
  • Romantiškas pasimatymas, kurio metu du žmonės bando pažinti vienas kitą.
  • Viešas dviejų kandidatų į prezidentus debatas.
  • Karštas ginčas tarp dviejų žmonių gatvėje.
  • Rutina iš stand up komedija gyventi bare.
  • Spektaklis, kuriame aktoriai deklamuoja savo kalbas žiūrovams.

Bendravimas žodžiu ir raštu

Skirtingai nuo žodinio bendravimo, rašytinė komunikacija yra mūsų rūšių sukurta technologija, skirta laikui bėgant patenkinti poreikį saugoti informaciją. Jį sudaro tam tikro tipo užrašai ant fizinės ar negendančios medžiagos, atliekami pagal kalbos vaizdavimo kodą.

Tai yra, tam tikros rūšies žymės daromos ant paviršiaus, kad kitas asmuo (arba pats kitu atveju) galėtų juos peržiūrėti ir atgauti grafiniuose ženkluose užkoduotą informaciją. Tai galima padaryti įvairiais būdais, nes yra įvairių rašymo tipų, tačiau apskritai jie visi reaguoja į tą patį:

  • Išsaugokite informaciją, kad ją būtų galima vizualiai gauti (perskaityti) kitu laiku ar kitoje vietoje.
  • Nukreipkite informaciją į daug platesnę ir labiau išsklaidytą auditoriją, nei tai leistų tiesioginis žodinis bendravimas, kaip tai leidžia vieši pranešimai, laikraščiai ir kt.
  • Suplanuokite ir sutvarkykite pranešimą taip, kad gavėjas gautų norimą informaciją norimu būdu, nes siuntėjo tikrai nebus, kai tai įvyks.

Rašymas yra viena iš revoliucingiausių technologijų pasaulyje žmogiškumas, tiek, kad jo išradimas laikomas jo pabaiga Priešistorė, nes nuo to momento buvo galima turėti ilgalaikius šaltinius, pasakojančius apie įvykusius įvykius.

!-- GDPR -->