elektroninė prekyba

Y-Niocios

2022

Aiškinamės, kas yra elektroninė prekyba arba elektroninė prekyba ir kokios jos savybės. Be to, pasakojame, kaip internetas padarė perversmą prekyboje.

The elektroninė prekyba Tai viena didžiausią įtaką turinčių ekonominių veiklų pasaulyje.

Kas yra elektroninė prekyba?

Elektroninė prekyba, kartais vadinama elektroninė prekyba (anglų kalba Elektroninė komercija), susideda iš pirkimas ir prekių pardavimas ir paslaugos per interneto svetainėse arba internetinės skaitmeninės platformos, pvz socialiniai tinklai ir Programos dėl išmanusis telefonas. Tai vienas iš ūkinė veikla turintis didžiausią įtaką visame pasaulyje nuo populiarinimo internetas dešimtojo dešimtmečio viduryje.

Iš pradžių terminas elektroninė prekyba (jis rašomas kursyvu, nes tai anglicizmas) buvo naudojamas keitimuisi duomenis elektroniniu būdu komerciniais tikslais, bet šiuo metu apima ir prekių ir paslaugų mainus per skaitmenines laikmenas, ypač tas, kurios susieja tradicinę bankų sistemą (banko sąskaitas, kredito ir debeto korteles) su naujomis skaitmeninėmis platformomis ir metodikomis (programomis, mokėjimais per QR kodą, tarp kitų).

Elektroninės komercijos sėkmė pasaulyje buvo nepaprastai pripažinta. 2020 m. per internetinę žiniasklaidą buvo apmokestinta maždaug 4,2 trilijono USD. elektroninė prekyba, ir manoma, kad ši tendencija kyla. Tik į Lotynų Amerika, tais metais elektroninė prekyba augo 36,7%. Ši nauja komercinė realybė padarė didelę įtaką reklamos pasauliui ir net kasdienei realybei.

Savybės elektroninė prekyba

Apskritai elektroninei prekybai būdingi šie požymiai:

  • Tai apima prekių ir paslaugų pirkimą ir pardavimą naudojant kompiuterines sistemas ir elektroninius prietaisus, prijungtus prie interneto. Šis pirkimas ir pardavimas apima tiek fizines, tiek skaitmenines prekes.
  • Tai gali būti mažmeninė arba didmeninė prekyba ir gali būti pritaikyta įvairioms auditorijoms, aplinkoms ir poreikiams.
  • Naudoti paštu ir kitos formos reklama internete gerokai viršija tradicines reklamos priemones.
  • Suteikia galimybę judėti klientas ir operacijų internacionalizavimą paprastu ir efektyviu būdu. Be to, apsipirkimo laikas išplečiamas iki 24 valandų per parą.
  • Terminas taip pat vartojamas elektroninė prekyba kaip bendras pavadinimas tinklalapiams, per kuriuos parduotuvė arba a verslui siūlo savo produktus visuomenei internetu, nesvarbu, ar ji taip pat parduoda juos fizinėje parduotuvėje.

Interneto revoliucija prekyboje

Interneto išradimas atnešė svarbių pokyčių beveik visose šiuolaikinio gyvenimo srityse, tačiau jo poveikis prekyba jis buvo ypač didelis. Iš pradžių įmonės pasinaudojo masinio susisiekimo el. paštu galimybe, kad atnaujintų praktiką, kuri daugelyje vietų buvo nebenaudojama: katalogų pardavimas. Katalogas buvo išsiųstas el. paštu arba nuoroda į internetinį katalogą, o klientas galėjo nusipirkti paskambinęs arba paštu.

Tačiau netrukus tapo realybe galimybė įtraukti šiuos skaitmeninius katalogus į interneto portalą, per kurį klientas galėtų pirkti tiesiogiai, nereikalaujant papildomų dokumentų. Taigi pirkimas buvo nebe fizinėje parduotuvėje, kurioje klientas privalo dalyvauti, o jo kompiuteris asmeniškai, patogiai namuose ar darbe. Idėja, kuri dar labiau išaugo, kai apsipirkimo aplinka sumažėjo iki a tabletės ar net į išmanųjį telefoną.

Tada buvo pristatytas naujas apsipirkimo būdas, dėl kurio reikėjo atnaujinti ir kai kuriais atvejais modernizuoti pašto ir siuntų sistemas, kad būtų galima paskirstyti daugybę internetu perkamų objektų. Tuo pat metu ši nauja sistema reikalavo, kad tradicinė bankų sistema būtų įtraukta į internetines mokėjimo platformas, dažniausiai naudojant kredito ir debeto korteles, tuo pat metu skatinant naujus mokėjimo būdus. finansavimas ne bankininkystė.

Apibendrinant, pasaulinis įgyvendinimas elektroninė prekyba, ranka rankon su globalizacija, paskatino sparčiai keisti struktūras, kurios labai paspartino pirkimo-pardavimo sandorius, apyvartą pinigų naujų ir sudėtingesnių rinkų kūrimas.

Elektroninės prekybos rūšys

Yra įvairių būdų klasifikuoti elektroninė prekyba. Pavyzdžiui, jei pažvelgtume į siūlomo produkto tipą, galime atskirti paslaugų platformas (skaitmenines ar ne), fizines prekių platformas ir skaitmeninių prekių platformas (dažniausiai programinė įranga).

Tačiau naudingiausias būdas organizuoti elektroninę prekybą yra pagal organizacijos ar subjekto tipą, kuris dalyvauja jos procesuose ar operacijose. Tokiu atveju galite kalbėti apie:

  • Verslas verslui (B2B). Verslas verslui modelis apima sandorius tarp įmonių arba įmonių, susijusių per neto.
  • verslas vartotojui (B2C). Modelis „verslas klientui“ apima sandorius tarp įmonės ar įmonės ir jos klientų, dažniausiai per oficialius pardavimo portalus.
  • vartotojas verslui (C2B). Modelis „klientas verslui“ apima sandorius, susijusius su kliento interesais, kuris kreipiasi į įmonę norėdamas patenkinti poreikį.
  • Vartotojas vartotojui (C2C). Modelis „klientas klientui“ apima sandorius tarp dviejų asmenų, kurių santykius gali palengvinti paslaugas teikianti įmonė arba tiesioginiai, neįtraukiant tarpininkų.

Elektroninės prekybos privalumai ir trūkumai

The elektroninė prekyba Tai leidžia atlikti operacijas iš bet kurios geografinės vietos.

Elektroninės prekybos pranašumai ir trūkumai yra šie:

Privalumai iš elektroninė prekyba Trūkumai iš elektroninė prekyba
Didesnė pasiūlos marža, taigi ir didesnės galimybės vartotojui gauti tai, ko nori už priimtiną kainą. Tam reikia visuomenės, turinčios minimalų skaitmeninį išsilavinimą ir stabilią interneto prieigą, o tai gali būti sudėtinga tam tikruose regionuose.
Patogumas įsigyjant prekes vartotojui, kuriam nereikia išeiti iš namų arba kuris perka iš savo išmaniojo telefono. Tai reikalauja iš tradicinių įmonių investicijų į žiniatinklio platformas ir darbo vietas, kurių anksčiau nebuvo (pvz Bendrijos vadovas Y turinio kūrėjas).
Tai leidžia tiesiogiai bendrauti tarp klientų ir įmonės bei palengvina naujas rinkodaros strategijas. Tai gali teikti pirmenybę didelėms elektroninės prekybos grandinėms, o ne mažoms vietinėms įmonėms.
Tai sumažina visų dalyvaujančių šalių veiklos sąnaudas ir sutrumpina operacijos laiką.
Tai palengvina prieigą prie informacijos visiems susijusiems asmenims.
Tai leidžia atlikti operacijas iš bet kurios geografinės vietos.

Pavyzdžiai elektroninė prekyba

Kai kurios iš geriausiai žinomų platformų elektroninė prekyba pasaulyje yra:

  • Amazon.com. Tai Amerikos mažmeninės prekybos ir paslaugų įmonė. kompiuterija debesyje, kurią 1994 metais įkūrė Jeffas Bezosas. Turi daugiau nei milijoną darbuotojų visame pasaulyje ir yra laikomas vienu iš internetinio verslo srities pionierių.
  • eBay. Tai aukcionų ir elektroninės komercijos portalas, kurį 1995 m. įkūrė Pierre'as Omidyaras, laikomas vienu iš elektroninė prekyba. Su pasauline veiklos zona ir daugiau nei 13 300 darbuotojų, tai yra privaloma nuoroda šioje srityje.
  • Laisva rinka.Tai tarptautinė Argentinos kilmės įmonė, kurią 1999 m. įkūrė Marcosas Galperinas, o jos būstinė yra beveik visoje Lotynų Amerikoje. Ji skirta tarpininkauti tarp internetinių pardavėjų ir pirkėjų, kuriems siūlo savo kredito ir operacijų sistemą, vadinamą MercadoPago. Tai geras pavyzdys turgavietėje skaitmeninis.
  • PayPal. Tai amerikiečių kompanija, turinti pasaulinį aprėptį, siūlanti savo vartotojų elektroninė mokėjimų ir pinigų pervedimų sistema. Turėdami PayPal sąskaitą interneto vartotojai gali pirkti prekes ir paslaugas, gauti mokėjimus ir aukoti – visa tai nereikalaujant banko ar fizinių pinigų.

Kas yra a turgavietėje?

A turgavietėje jis nėra skirtas tik prekės ženklui ar įmonei.

Jis žinomas kaip turgavietėje (angliškai: „market“) į prekybos platformą elektroninė prekyba kuriame yra įvairių pardavėjų katalogo arba internetinės prekybos centro pavidalu. The turgavietėse išsiskirti iš parduotuvių prisijungęs tuo, kad jie nėra skirti išskirtinai prekės ženklui ar įmonei, o suteikia vartotojui galimybę būtent pasijusti skaitmeninėje rinkoje. Mokėjimai ir siuntos, atliekamos per a turgavietėje Paprastai jie ima tarpininkavimo mokesčius.

Ko reikia norint sukurti a elektroninė prekyba?

Norėdami sukurti a elektroninė prekyba reikalingas:

  • Sukurti tapatybę. Pirmas žingsnis – pasirinkti mūsų elektroninės prekybos pavadinimą, sukurti logotipą ir įsigyti a domenas (adresas URL). Tada turime samdyti a priegloba, tai yra failų saugojimo paslauga, skirta saugoti internetinės parduotuvės turinį. Iš šių keturių elementų galima sukurti vaizdą ir pradėti „egzistuoti“ internete.
  • Sukurti turinio valdymo sistemą (SGC). Mokėti valdyti parduotuvės turinį prisijungęs, reikia a Turinio valdymo sistema (CMS), tai yra skaitmeninis įrankis, leidžiantis bendrauti su priegloba ir įdiegti interneto dizainą, ty organizuoti ir sukurti internetinę parduotuvę. Web dizaino specialistas dažniausiai samdomas tam, kad tuo pačiu metu gautų funkcionalų ir vizualiai patrauklų portalą.
  • suteikti formą elektroninė prekyba. Kai šablonai ir parduotuvės formatai bus paruošti prisijungęs, turime įkelti savo nuotraukas Produktai, aprašomieji tekstai ir visa kita, ko reikia, kad klientas galėtų orientuotis parduotuvėje ir žinotų, ką gali nusipirkti ir kokios jam siūlomos galimybės. Originalumas ir kūrybiškumas Šiame etape jie bus puikūs sąjungininkai.
  • Nustatykite mokėjimo priemones. Kadangi parduotuvės idėja yra parduoti, svetainė turės pasiūlyti vieną ar daugiau mokėjimo būdų, kad būtų galima atlikti internetines operacijas. Kuo daugiau ir įvairesnių pasirinkimų turės virtuali parduotuvė, tuo ji bus patrauklesnė savo klientams. Šiuo atžvilgiu patogu išnagrinėti įvairias tarpininko galimybes, nes daugelis ima komisinius ir jiems taikomos tam tikros taisyklės.
  • Sukurkite strategiją rinkodara. Kaip ir fizinio pasaulio įmonės, a elektroninė prekyba Norėdami pritraukti potencialius klientus, turite paskelbti apie save, o internete yra daugybė būdų tai padaryti. Idealiu atveju jūs apibrėžtumėte a strategija informuotas apie rinkodara ir pasitelkti profesionalų pagalbą, kad kuo geriau išnaudotų išteklius ir patrauktumėte didžiausio vartotojų skaičiaus dėmesį.
!-- GDPR -->