vadybos mokyklos

Y-Niocios

2022

Mes paaiškiname, kas yra vadybos mokyklos ir empirinės, mokslinės, klasikinės ir kt.

Administracinės mokyklos siekia, kad administravimas būtų efektyvesnis.

Kas yra administracinės mokyklos?

Administravimo mokyklos arba administracinės mokyklos yra skirtingi empiriniai ir teoriniai metodai, egzistuojantys aplinkui valdymas. Kiekvienas iš jų turi specifinį būdą, kaip suvokti ir pritaikyti administracinius mokslus realiame pasaulyje, paprastai tai yra jo įkūrėjų, kurie dažniausiai yra psichologai, inžinieriai, ekonomistai ir, žinoma, apmąstymų rezultatas. administratoriai.

Tiesą sakant, nėra griežto sutarimo dėl administravimo pobūdžio ar idealių jos metodų, todėl skirtingos mokyklos turi savo šalininkų ir niekintojų, kurie turi taškų už ir prieš. Nepaisant to, visos mokyklos siekia lygiai to paties: rasti idealią administracinio fakto formuluotę, kuri leistų jį tobulinti ir padaryti vis efektyvesnį.

Pagrindinės žinomos administracinės mokyklos yra išvardytos žemiau.

Empirinė mokykla

Ši mokykla gavo savo pavadinimą iš doktrina filosofinis apie empirizmas, kuriame teigiama, kad patirtį tai geriausias būdas – jei ne vienintelis tinkamas būdas – įgyti žinių ir taip priimti geriausius sprendimus.

Vadinasi, geriausi administratoriai yra tie, kurie apmokomi peržiūrint ankstesnę patirtį, siekiant rasti bendrus modelius, lemiamus veiksnius ir apskritai pagrįstus nurodymus imtis esamų administracinių projektų.

Todėl empirinė mokykla mažai vertina administracinius principus, nes jai labiau patinka, kad jos išvados būtų padarytos išanalizavus įvykusią patirtį, o ne suformuluotos a priori.

Šia prasme jos kritikai teigia, kad dvi administracinės patirtys niekada nebus tokios panašios, kad kartotų visus jos elementus ir galėtų pritaikyti identiškus sprendimus. Dėl šios priežasties būtina turėti a teorijos ir teoriniai požiūriai, o ne tik praktinė analizė.

Vienas iš didžiųjų empirinių administravimo teoretikų buvo vokiečių kilmės amerikietis Ernestas Deilas (1917-1996), vienas iš mąstytojų, daugiausiai prisidėjusių prie administravimo ir valdymo XX a.

mokslinę mokyklą

Mokslinė mokykla siekia maksimaliai padidinti gamybą ir pagerinti efektyvumą.

Mokslinė administravimo mokykla gimė XIX amžiaus pabaigoje, kai inžinieriai ir pramonininkai pradėjo domėtis administraciniais modeliais, kurie leistų patobulinti gamybą.

dvasios paveldėtoja pozityvistas XX amžiaus pradžioje ši mokykla siekė nagrinėti administravimą patikrinamu, objektyviu, moksliniu požiūriu, kuris rastų savo universalias taisykles, kaip ir su tikslieji mokslai. Didžiąją laiko dalį tai buvo susiję su formulių kūrimu, siekiant maksimaliai padidinti gamybą ir pagerinti produktyvumą. efektyvumą nuo darbininkų.

Šios srovės pradininkas buvo amerikietis Frederickas W. Tayloras (1856-1915), kurio rašytiniai darbai sukosi apie mokslinį darbo organizavimą, tokiose knygose kaip parduotuvės valdymas nuo 1903 ar Mokslo valdymo principai 1911 m. Šiuose darbuose Taylor pakeitė tradicinę valdymo sampratą, priskirdamas administratoriams didesnę atsakomybės dalį gamyboje.

Kita vertus, Taylor pasidalijo tam tikrais prietarai socialinis aplink darbininkų klasė, kurį iš prigimties laikė tinginiu.Dėl šios priežasties jis siekė išmatuoti ir kontroliuoti tokias detales kaip judesių skaičius a darbininkas jis turėjo padaryti, kad jo gamyba būtų maksimali, tarsi jie būtų robotai.

Mokslinės mokyklos kritikai pagrįstai atkreipia dėmesį į jos postulatų griežtumą ir tuo metu būdingą siekį gamybos procesą suprasti kaip tik valdomų pavarų klausimą, neatsižvelgiant į subjektyvius ar psichologinius proceso veiksnius. dirbo.

Šios mokyklos pasiūlyta dinamika atstūmė ją darbuotojas dėl monotoniškos ir pasikartojančios užduoties, kurią jis atliko, o tai sukelia daug nusivylimo ir diskomforto.

klasikinė mokykla

Taip pat žinomas kaip „operacinė“ mokykla arba „ administracinis procesas“, ši srovė mano, kad visuose administraciniuose įvykiuose, kad ir kokie jie būtų skirtingi, galima nustatyti daugiau ar mažiau vienodus. funkcijas ir todėl taiko tam tikrus universalius principus.

Todėl administratoriaus užduotis turi būti identifikuoti šias funkcijas ir jų pritaikymą tam tikriems idealiems modeliams, kurių funkcijas jis klasifikuoja taip:

  • Techninės funkcijos, susijusios su prekių gamybos dinamika;
  • Komercinės funkcijos, susijusios su keitimo operacijomis (pirkimas, pardavimas ir keitimas). Produktai;
  • Finansinės funkcijos, susijusios su gavimu ir taikymu finansiniai ištekliai;
  • Buhalterinės apskaitos funkcijos, kurios yra susijusios su inventoriai, balansai ir statistika gamybinės sistemos veikimas;
  • Apsaugos funkcijos, susijusios su prekių ir žmonių apsauga, siekiant išsaugoti jų naudingumą ateičiai. produktyvus procesas;
  • Administracinės funkcijos, suprantamos kaip numatymo, organizavimo, koordinavimo ir kontrolės mišinys – viskas yra administratorių rankose.

Šios mokyklos įkūrėjas buvo prancūzas Henry Fayol (1841-1925), todėl ji dažnai vadinama fajolizmu. Savo Pramonės ir bendrasis administravimas 1916 m. Fayol paaiškina, kad administracija yra tokia pat sena kaip ir pati žmonija, tačiau šiuolaikiniai pokyčiai verčia mus galvoti apie tai labiau techniniu ir specializuotu požiūriu.

Taigi Fayol sukūrė pirmąjį administracinio proceso modelį, kuris buvo pagrindas daugeliui kitų vėliau gimusių funkcijų, kuriose svarstomas funkcijų skaičius keitėsi ir keitė jų pavadinimus, tačiau visada sutiko, kad pagrindinė administracinė funkcija yra kontroliuoti.

Žmogiškoji-reliacionalistinė mokykla

Žmogaus santykių mokykla laužo ligšiolinius požiūrius, nes orientuojasi į žmogiškąjį administracinių procesų elementą, pabrėždama, kad bendrauti su žmonėmis nėra tas pats, kas tvarkytis su automatiniais procesais.

Ši mokykla gimė iš Australijos psichologo Eltono Mayo (1880-1949) studijų Jungtinėse Valstijose, kuris siekė suprasti pravaikštas, dezertyravimą ir žemumą. produktyvumas iš daugelio Verslas. Taigi jis pademonstravo, kad neįmanoma tikėtis darbuotojų įsipareigojimo ir bendradarbiavimo, jei jie yra atitrūkę nuo paties gamybos proceso, ypač jei į juos neįsiklausoma ir į juos neatsižvelgiama.

Mayo atliko keturis skirtingus tyrimus:

  • Pirmasis buvo 1923–1924 m. Filadelfijos tekstilės fabrike, kur dėl monotoniško ir alinančio darbo darbininkai nuolat dezertyravo. Mayo pasiūlė pailginti poilsio laikotarpius ir įtikino vadovybę leisti darbuotojams patiems organizuoti savo poilsio laiką. Nors jie nenoriai sutiko, nustebino greitas nusidėvėjimo sumažėjimas ir greitas produktyvumo padidėjimas.
  • Antrasis buvo 1927 m. „Western Electric Company“ Čikagoje, įmonėje, kuriai reikėjo padidinti savo nepaprastai nemotyvuotų darbuotojų našumą. Iš pradžių eksperimentas buvo susijęs su jų fizinių darbo sąlygų keitimu, kuriam buvo sudaryta kontrolinė ir eksperimentinė grupė, tačiau nors antrasis buvo daug sėkmingesnis nei pirmasis, priežastys nepriklausė nuo fizinių aplinkos pokyčių. , bet dėl ​​pasikeitusio požiūrio, kurį tyrimo mokslininkai skyrė darbuotojams: jausdamiesi naudingi ir į juos atsižvelgiama, darbuotojai buvo daug labiau motyvuoti testuose nei įprastuose darbuose. Tai paneigė tradicinį požiūrį, kad vienintelis dalykas, kuris motyvuoja darbuotoją, yra pinigų pažadas atlyginimas.
  • Trečiasis ir ketvirtasis tyrimai buvo atlikti Antrojo pasaulinio karo metais ir buvo susiję su pravaikštomis pramonės įmonėse. Tačiau jas buvo daug lengviau išspręsti dėl dviejų ankstesnių Mayo komandos patirties, taip patikrinant ankstesnių išvadų poveikį naujoje darbo aplinkoje.

Struktūristų mokykla

Taip pat žinomas kaip „socialinės sistemos mokykla“, siūlomas požiūris sociologinis administracija, visų pirma vokiečių sociologo Maxo Weberio knygų paveldėtojas.

Struktūralistinis požiūris į administravimą mato kaip į socialinę sistemą integruotą dinamiką, ty į visas išorines organizacijas ir socialinę žiniasklaidą, iš kurių ji daro didelę įtaką. Todėl visų pirma siūloma suprasti istorinę evoliuciją visuomenės ir pagrindinius organizacijų tipus, kad suprastų, kokį poveikį turi atvykimas Pramonės revoliucija.

Poveikis, kurį būtų galima atsekti ne tik gamybinėse organizacijose, bet ir komercinėse, politinėse, socialinėse, švietimo ir kt., ir dėl kurio galima nustatyti tam tikras „struktūros“ visose žmonių organizacijos formose, pavyzdžiui:

  • Funkcinė struktūra, kuri reiškia darbo pasidalijimą į pareigas ir konkrečias ribas, ty kiekviena padėtis ar struktūros pakopa atitinka elgesį tikimasi.
  • Struktūra institucija, kuri nurodo komandų grandinę, tai yra padalijimą tarp tų, kurie vadovauja, ir tų, kurie paklūsta, arba tų, kurie prižiūri, ir tų, kurie veikia. Šis autoritetas gali būti suteiktas pagal papročius, charizmą, garbingą apdovanojimą ir pan.
  • Struktūra komunikacijos, kuris reiškia informacijos valdymo egzempliorius, kurie gali tekėti horizontaliai (tarp bendraamžių) arba vertikaliai (pagal autoriteto struktūrą). Be to, bendravimas gali būti raštu, žodžiu arba grafine forma.

Šių ir kitų struktūrų tyrimas leidžia formalizuoti arba biurokratizuoti administracinę organizaciją, tai yra taikyti taisykles ir priemones. kontrolė kurie leidžia kartoti nustatytus procesus daugiau ar mažiau identiškais terminais.

Todėl valdymo vaidmuo tenka suprasti šias struktūras ir valdyti biurokratija leisti Atsiliepimas gamybos procese.

Žmogaus elgesio mokykla

Ji taip pat vadinama „žmogaus elgesio mokykla“ arba „neo-žmogaus-reliacionalistine“, ji atnešė naują požiūrį į administravimo tyrimą iš žmogaus perspektyvos, nors ir iš platesnės perspektyvos nei ankstesnės mokyklos.

Tiesą sakant, ši mokykla tvirtina Eltono Mayo patirtį, nors iš tikrųjų pagrindiniai jos atstovai buvo vokietis Kurtas Lewinas (1890-1947) ir amerikietis Douglasas McGregoras (1906-1964).

Lewinas buvo vienas eksperimentinės socialinės psichologijos, organizacinės psichologijos ir taikomosios psichologijos pradininkų, laikomas vienu iš Vokietijos Geštalto psichologijos „didžiojo ketverto“.Jo indėlis į mokyklą buvo esminis – dinamiškas mažų grupių tyrimas, kuriame jis pabrėžė darbuotojų integracijos ir dalyvavimo gamybos procese dorybes.

Savo ruožtu McGregoras 1960 metais išleido savo knygą Žmogiškasis įmonių aspektas, kuriame jis pasiūlė du skirtingus metodus, kaip valdyti personalą produktyviems tikslams:

  • „Teorija X“ – tradiciškiausias ir mažiausiai efektyvus požiūris, kuris darbuotoją supranta kaip individualų atsisakymą dirbti, kurio vienintelė darbo motyvacija – gauti atlyginimo pinigus.
  • "Teorija Y", metodas, kuriame buvo atsižvelgta į tyrimo išvadas psichologija modernus, palyginti su motyvacija ir todėl siūlo keisti administratorių veiklos būdus.

Šis pokytis yra susijęs su autoritetu: McGregoras siūlo, kad tai tik viena iš įtakos formų tarp vadovo ir darbuotojo, pati prievarčiausia ir daugiausiai pasipriešinimo patirianti, todėl ji turėtų būti naudojama tik tada, kai konfrontacija yra neišvengiama. arba kai norite atleisti darbuotoją.

Vietoj to McGregoras siūlo, kad vadovai siektų motyvuoti savo darbuotojus, atsižvelgdami į skirtingus žinomų žmonių pasitenkinimo lygius. Abraomo Maslow piramidė.

Taigi vien pasitenkinimas pagrindinėmis piramidės laipteliais reikš tokį pat pagrindinį darbuotojo įsipareigojimą, o didesnis asmeninio pasitenkinimo ir savirealizacijos lygis sukels žymiai didesnę darbuotojo motyvaciją. Norėdami tai padaryti, McGregoras siūlo:

  • Įmonės tikslų ir individualių darbuotojų poreikių bei siekių integravimas;
  • Padidėjęs darbuotojų dalyvavimas sprendimų priėmimas ir tikslų nustatymas;
  • Darbuotojų savikontrolės ir savivaldos, siekiant savo tikslų, ugdymas;
  • Skatinkite darbuotojų grupės draugiškumą ir jautrumą.

matematikos mokykla

Taip pat vadinama „kvantine mokykla“ arba „sprendimų teorija“, ši srovė sutelkia dėmesį į sprendimų priėmimo socialinėje organizacijoje tyrimą, skiriant mažiau dėmesio kitiems aspektams.

Šią mokyklą pasiūlė specialistai iš matematika ir ekonomika kaip amerikiečių ekonomistas ir politologas Herbertas A. Simonas (1916-2001) ar jo tautietis Jamesas Gary Marchas (1928-2018), organizacijų teorijų ekspertas.

Pasak šios mokyklos, svarbiausias dalykas, susijęs su vadyba, yra visiškas sprendimų priėmimo dinamikos supratimas, kuris iš esmės apima tris dalykus:

  • Problemos apibrėžimas, kurį sudaro spręstinų nepatogumų ir esamų poreikių bei atitinkamų jų sudedamųjų dalių nustatymas.
  • Alternatyvų analizė, kurią sudaro veiksmų kelių paieška problemai išspręsti, stengiantis numatyti galimus kiekvieno iš jų trūkumus.
  • Geriausio sprendimo pasirinkimas, kurį sudaro operacijų tyrimas, tai yra metodo, kurį reikia pasirinkti, įgyvendinimas mokslinis metodas geriausia alternatyva. Būtent pastarąjį šie autoriai vadina „vadybos mokslu“.

Tiriant sprendimų priėmimą ir sprendimų problemas, atsirado teorija (Decisional Theory), kuri taikoma ne tik administravimo sričiai, bet ir daugelyje kitų žmogaus veiklos sričių.

sistemų teorija

Bene šiuolaikiškiausia iš administracinių mokyklų yra ta, kuri siūlo administracinį faktą suprasti kaip a sistema, tai yra visatos regionas, kurį galima izoliuoti ir tirti savo elementus bei vidinį funkcionavimą, abstrahuojantį nuo kitų.

Nors ši teorija kilo iš biologija, taikomas ne tik šiai žinių sričiai, bet praktiškai bet kuriai kitai: nuo žmogaus kūno iki termodinaminių sistemų. fizinis ir net kultūros studijas.

Kai galvojame apie sistemas, mes pradedame nuo keturių pagrindinių principų:

  • Kiekvienoje sistemoje yra elementų (posistemių), kurie veikia tarpusavyje ir kurie savo ruožtu gali būti suprantami kaip sistemos. Todėl pradinė sistema savo ruožtu yra didesnės ir platesnės sistemos posistemė. Taigi, norėdami ištirti sistemą, turime pasirinkti jos hierarchines ribas.
  • Kiekviena sistema juda link konkretaus tikslo, prie kurio prisideda atitinkamos jos dalys. Be tokio tikslo sistema netektų prasmės, taigi ir atitinkamos jos dalys. Ir tuo atveju, jei kuri nors iš jų neatliktų jokios funkcijos šia prasme, jos būtų galima puikiai atsisakyti nepažeidžiant kitų.
  • Kiekviena sistema yra sudėtinga ta prasme, kad pakeitus tik vieną iš jos komponentų, pasikeis visa sistema ir kiti ją lydintys elementai.
  • Bet kurios sistemos elgsena priklauso nuo kiekvienos jos dalies atitinkamo elgesio, bet ir nuo teisingo jų tarpusavio ryšio.

Šios teorijos poveikis administraciniam pasauliui buvo didžiulis, todėl buvo sukurti nauji matematiniai modeliai. valdymas ir nauji duomenų valdymo modeliai, kurie ne tik pasinaudojo kompiuteriai modernūs, tačiau jie leidžia sukurti administracinę perspektyvą, kuri prisitaiko prie kiekvieno nagrinėjamo atvejo.

!-- GDPR -->